送料とお支払い方法について

▪ご注文後に【受注確定メール】にて支払総額をお知らせ致します。
▪デビットカード・プリペイドカードはご利用いただけません。予めご了承ください。
▪商品発送後にクレジットカード会社へ手続きを致しますが、"お客様控え"は特にご希望のある場合以外には、発行・送付はしておりません。
送付をご希望の方は、備考欄にてその旨をご記入ください。
▪お客様がクレジット決済を選択した段階では請求は掛かりません。クレジット決済を選択頂きご注文が入っている形になっております。商品の配達後、クレジット引き落とし作業に入ります。
お支払い代金は、各クレジット会社との規約に基づき、ご指定口座から自動引き落としされます。
▪クレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーにトークン方式（カード情報非通過方式）により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過致しません。
また、株式会社エフレジは、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しております。
▪お客様のご利用状態等によっては、代金引換又は、銀行振込に変更いただく場合がございます。

▪ご注文後に【受注確定メール】にて支払総額をお知らせ致します。
▪「商品と引き換え」に代金をお支払いいただく決済方法です。ギフトには適しておりませんのでご注意下さい。
▪１配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は全国一律 1万円以下 330円（税込）、3万円以下 440円（税込）です。
▪代金引換の場合、上限３万円以内のお取引となります。
▪代金引換で商品をご購入頂き受け取り拒否をされた場合、商品代金と往復分の送料をご請求致します。
お支払いがご確認できない場合は、法的処置をとらせていただく場合がございます。

▪ご注文後に【受注確定メール】にて支払総額をお知らせ致します。
▪ご入金確認後の配送となります。お届け日のご指定のある場合は3日前までにお振込みをお願いいたします。
▪複数商品をご注文頂いたお客様は、正確な合計金額が出るまでお待ちください。
再計算後の支払総額を弊店からメールにてご案内させて頂きます。
万が一差額が発生した場合、別途お振込みいただく場合がございますので、ご注意ください。
▪お客様からお振込みを頂き、弊店にて確認するタイミングが、金融機関の営業日その他の諸事情により若干前後する場合御座います。予めご了承ください。

▪お届けの地域によっては、配送時間指定を承れない場合がございます。
▪天候・道路事情等の影響で、ご希望の時間に遅れる場合がございます。予めご了承ください。
▪ご指定時間なしのお届けも可能です。

▪配送日の指定がない場合、最短日でのお届けとなります。
▪予約苗の指定日配送は承っておりません。
▪地域によりご希望に添えない場合がございます。その際は【受注確定メール】にてお知らせ致します。
▪当日ご注文の発送は一部商品を除き承っておりません。
▪配送には万全を尽くしておりますが、お誕生日や記念日等大切なお品物は早めの到着ご指定をおすすめ致します。

▪お届け時にご不在だった場合について
商品のお届け時にご不在だった場合は、投函された不在票に記載の佐川急便またはヤマト運輸各営業所まで、至急ご連絡ください。
万一、不在荷物の保管期間（7日間）を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
引き上げの際に掛かった送料、及び再送させていただく際の送料を別途ご請求させていただきますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。
引き上げの際に掛かる送料等につきましては、上記送料票記載の金額ではなく荷物によって異なりますため、追ってご連絡をさせていただきます。

▪置き配サービスについて
置き配の指示につきましては、各運送会社のHPにて詳細をご確認いただき、出荷通知後にお客様ご自身でご指定いただきますようお願い申し上げます。
お届けする商品がバラ苗や花束などの場合、お受け取り後すぐに箱から出していただくことを推奨しております。
箱の中に長時間入っていたことに起因する商品へのダメージに関しまして、当店ではお客様の都合によるものと判断し、返品・交換等をお断りさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
■佐川急便　置き配サービスについて
https://www.sagawa-exp.co.jp/service/okihai/
■ヤマト運輸　置き配サービスについて
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/redelivery/members/drop-off/index.html

▪海外発送について
日本国外への発送は行っておりません。予めご了承ください。