のんさんのレビュー

大苗が生育不良の為新苗に変更してもらいたいという事前連絡がきました。 届いた苗は新苗と思えないほど葉がふさふさとしていてとても元気できれいな苗でした。 去年　バ〇の家　で初めてネットで新苗を購入したところ、 小さな新苗の株全体が葉焼けで茶色くなっていて元気もなく すぐに写真を撮って送ったのですが、 アウトレット品でもなく高額な商品だったのに 「多少の傷や病気症状は了承するようにＨＰに書いてあるだろう。」と、 何も対応してくれずとても悲しい思いをしました。 今年２月に初植え替えをしたら根っこにこぶがたくさんついていて癌種でした；； バ〇の家　に比べて　ローズショップさんは 正直な状況説明の事前連絡で変更を申し出てくださり 生育不良品は売らないという姿勢が感じられとても感動しました。